Gestion de clientèle

A partir de notre module de gestion de clients vous pouvez réunir toutes vos informations au même endroit. Ne manquez plus une offre promotion d'anniversaire ou bien même un renseignement sur un client que vous ne voulez pas oublier. Nous vous proposons d'inscrire toutes les informations qui vous seront utiles afin d'optimiser votre approche du client.

Classez vos clients en fonction de multiples critères, réunissez les par groupe ou par catégorie d'achats. Grâce à notre moteur puissant, vous pourrez facilement envoyer un mail ou un sms très précis sur le dernier article arrivé en boutique. Prenons un exemple simple : une cliente arrive en boutique et apprécie beaucoup vos articles de couleur jaune et fleuris. Vous pourrez à la fin de sa visite l'identifier dans les groupes "Jaune" et "Fleurs". La prochaine fois que vous entrez un article jaune vous pourrez choisir d'envoyer un mail à tout vos clients faisant partie du groupe "Jaune"...

Optez pour une communication très ciblée

Grâce à notre application et à vos discussions avec vos clients, vous pourrez, sans avoir la tête pleine d'informations, bénéficier d'une communication aussi puissante qu'un grand groupe. Vos clients vont apprécier recevoir vos publicités ciblées. Ce module permettra aussi à toute votre équipe de connaître des informations importantes sur vos clients.

Plus besoin de demander à vos clients si ils souhaitent un café et qu'ils vous répondent à chaque visite "oui avec du lait". Grâce aux commentaires libres vous pourrez leur servir le café avec du lait sans avoir à demander. Quel meilleur outil pour fidéliser vos clients ?

Site internet

Devenez architecte de votre site internet. Modifiez en temps réel n'importe quel élément de votre site internet sans avoir de connaissances en informatique.

Catalogue en ligne

N'ayez plus peur de passer des heures à enregistrer juste un seul produit. YourSoft vous facilite cette tâche et vous fait gagner un temps précieux.

Réservation en ligne

Aujourd'hui, la réservation en ligne devient un incontournable. Ne laissez pas vos clients partir vers la concurrence car vous ne leur proposez pas encore ce service.

Paiement en ligne

Pour du "Pick&Collect" ou pour payer des prestations réservées en ligne, YourSoft vous propose une interface simplifiée et sécurisée de paiement en ligne.

Gestion de clientèle

Dorénavant, ne perdez plus la moindre information sur vos clients. Grâce à notre module de gestion clients vous saurez toujours où trouver les bonnes informations.

Mailing et SMS

Un taux d'ouverture de 96% sur l'ensemble des mails envoyés par le service de YourSoft. Grâce à nos modules efficaces, vous arrivez directement en boite de réception.

Inventaires facilités

C'est toujours un problème de gérer son inventaire ! Et si une application était là justement pour vous aider et tout gérer à votre place ?

Chèques Cadeaux

Proposez facilement à vos clients la vente de chèques cadeaux directement depuis votre site internet ou en boutique. Une bonne idée de cadeaux pour les fêtes.

Carte de fidélité numérique

Fini les frais de gestion de la carte de fidélité. Les clients n'oublieront plus leur carte de fidélité car elle est intégrée à votre application !

Analyse financière

Si j'ajoute 50 centimes à ce produit, combien vais-je gagner en 1 an ? Il suffit de le demander à son application. Comme beaucoup d'autres informations ...

D'autres modules arrivent ...

Tels que logiciel de caisse, channel manager pour hôtelier, nous pensons aussi au restaurateur avec la gestion de tables, de plats du jour et menus à imprimer.