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Vos questions


YourSoft est une entreprise proposant de multiples modules. Il n'est pas obligatoire de tous les posséder. Vous pouvez par exemple n'avoir que le module site internet ou celui de la gestion de clientèle.
Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour s'adapter à votre budget. Avec la possibilité si vous le souhaitez d'étaler le paiement sur 22 fois.
YourSoft peut vous demander pour des raisons technique de posséder un accès dits "technique" sur votre nom de domaine afin de s'occuper de tout pour vous. Egalement notre société n'hébergera votre application que sur ses propres serveurs pour des questions de sécurité. Néanmoins vous restez le seul et l'unique propriétaire de votre nom de domaine, ainsi que de vos données à l'intérieur de l'application.
Vous seul pouvez avoir accès à vos données avec les logins et les mots de passe qui vous sont attribués (ou modifiés à tout moment par vos soins). YourSoft peut néanmoins intervenir sur votre compte pour vous aider, avec votre accord et selon votre demande et ainsi voir vos données.
La sécurité des données et des informations est l'une de nos prioritées. Pour cela nous n'avons pas hésité à employer des serveurs cloud sécurisés chez notre partenaire OVH. Des backup's à chaud sont réalisés tous les jours et régulièrement des backup's à froid sont mis en place.
Nous avons pris le parti de parler vrai à nos clients, alors voilà un petit topo ! Le référencement va dépendre essentiellement de 3 facteurs :
  • Le nombre de visites uniques mensuelles,
  • La rédaction de votre site internet,
  • Le côté dit "friendly" de votre site internet (temps de chargement, mise en cache, accessibilité au plus grand nombre, ergonomie sur tous les appareils ...).
  • YourSoft a travaillé plus de 2 ans pour rendre son interface "friendly" et continue tous les jours à l'améliorer. Egalement, nous pouvons mettre à votre disposition des rédacteurs web afin de vous aider à optimiser la rédaction de votre site internet. En revanche, nous ne pourrons pas faire de magie sur le nombre de visiteurs uniques mensuels. Libre à vous de penser à nos options supplémentaires comme le référencement payant.
    Les mises à jour de YourSoft sont déployées sur les serveurs cloud de l'entreprise. Chaque client reçoit donc les mises à jour de manière gratuites et instantanées.
    YourSoft s'engage à vous redonner l'ensemble de vos données sur des fichiers bruts afin de pouvoir être exploité ultérieurement par vos soins. Votre nom de domaine vous sera rendu immédiatement. En revanche votre abonnement annuel concernant le nom de domaine et l'hébergement ne pourra pas être remboursé (70€ HT/an).